A JR Protek – Equipamentos Proteção Individual dedica à comercialização de equipamentos de proteção individual e vestuário de trabalho.

Objeto:
As condições gerais aqui descritas tem por objectivo definir as relações comerciais venda entre a JR Protek e os seus clientes. No âmbito das presentes condições gerais, considera-se cliente qualquer pessoa individual ou coletiva que concretize uma encomenda, por qualquer um dos meios de contacto, podendo este ser cliente particular ou empresarial.

Campo de aplicação:
As presentes condições gerais aplicam-se a encomendas efetuadas pela Internet, correio eletrónico e telefone e regulam a venda de produtos comercializados pela JR Protek à data da validação do pedido da encomenda.

Aceitação do cliente:
Ao concretizar uma encomenda, o cliente aceita e concorda de forma expressa com as condições gerais de venda aqui mencionadas.

Alteração das condições gerais de venda:
A JR Protek reserva-se ao direito de alterar sem aviso prévio os termos e condições qui publicados. Aconselha-se a consulta regular destas condições de utilização, uma vez que em www.jrprotek.com o cliente encontrará sempre a versão mais recente.
As condições gerais em vigor à data da encomenda serão as aplicadas nas transações comerciais entre a JR Protek e os seus clientes.

Características dos produtos:
A JR Protek compromete-se a disponibilizar do modo que considere mais conveniente, informação sobre as características essenciais dos produtos comercializados. Aconselha-se sempre o contacto com o nosso apoio ao cliente, que procederá a todo e qualquer esclarecimento por telefone ou por e-mail.

Preços:
Os preços são apresentados em euros e não incluem IVA .
A JR Protek reserva-se ao direito de alterar a qualquer momento, e sem aviso prévio, os preços dos produtos comercializados, em função de qualquer alteração por parte dos seus fornecedores.

Consulta e Encomenda:
Antes da qualquer encomenda á JR Protek, o cliente deverá fazer uma consulta prévia pelos canais de contacto disponíveis, sem que está consulta represente qualquer tipo de compromisso ou vinculação.
Após receber resposta á consulta, o cliente poderá confirmar a encomenda, disponibilizando a informação solicitada necessária á concretização da venda.
A JR Protek não se responsabiliza por eventuais erros na informação enviada pelo cliente.

Confirmação da encomenda:
Será enviado ao cliente, por correio eletrónico ou telefone, a confirmação da sua encomenda e respetiva reserva do artigo.

Anulação da encomenda:
A anulação de uma encomenda confirmada pode ser efetuada desde que esta não tenha sido faturada. Esta anulação deverá ser comunicada por e-mail para comercial.jrprotek@gmail.com

Disponibilidade dos produtos:
A informação sobre a disponibilidade de stock dos nossos produtos deve sempre ser confirmada por e-mail ou telefone.
Em caso de dificuldades que surjam por parte da JR Protek na obtenção de um produto junto dos seus fornecedores, o cliente será informado do estado da sua encomenda via e-mail ou telefone, podendo este optar pelo cancelamento da mesma ou pela substituição por um outro produto.

Pagamento:
O cliente poderá efetuar o pagamento da sua encomenda através dos seguintes meios de pagamento:
> Transferência bancária (IBAN: PT50 0045 5030 4037 0510 949 94)
> MBway (961463344)
> Multibanco

Falta de pagamento:
A JR Protek reserva-se ao direito de não efetuar a entrega de uma encomenda, caso se verifique a ausência de pagamento total de um produto encomendado.
Após validação da encomenda todos os pagamentos deverão ser efetuados no prazo máximo de 48 horas, com envio do respetivo comprovativo para o seguinte e-mail: comercial.jrprotek@gmail.com

Fatura:
Qualquer documento de confirmação da encomenda não serve de fatura. A fatura será entregue em conjunto com os produtos no caso dos clientes particulares ou enviada por correio ou e-mail no caso dos clientes empresariais.

Campanhas e Promoções:
As Promoções de artigos são válidas pelo período indicado e condicionadas aos stocks existentes.

Alcochete, 01 de Janeiro de 2023